قوانین و مقررات
قانون 1: مقدمه
ورود کاربران به وبسایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی و پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین زیر است. این قوانین بر اساس مقررات تجارت الکترونیکی و قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تنظیم شدهاند.
قانون 2: شرایط عضویت و حساب کاربری
1. برای استفاده از خدمات سایت، کاربر باید اطلاعات صحیح و کامل
(نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس) ثبت کند.
2. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است و در صورت ورود
اطلاعات نادرست، فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم
تحویل سفارش ندارد.
3. هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
قانون 3: شرایط ثبت و پردازش سفارش
1. کلیه سفارشها از طریق سایت ثبت و در سیستم فروشگاه پردازش
میشوند.
2. ثبت سفارش به معنای رزرو قطعی کالا نیست و تکمیل فرآیند منوط به
تأیید موجودی و پرداخت نهایی است.
3. در صورت اتمام موجودی یا بروز مشکلات فنی، سفارش لغو و مبلغ
پرداختی طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
قانون 4: شرایط بازگشت کالا
1. مشتری تا ۷ روز کاری پس از تحویل کالا، در صورت وجود مشکل فنی یا
مغایرت مشخصات با محصول سفارش دادهشده، میتواند درخواست بازگشت
دهد.
2. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده یا آسیبدیدگی باشد.
3. هزینه ارسال مرجوعی در صورت تایید مشکل بر عهده فروشگاه است؛ در
غیر این صورت بر عهده مشتری خواهد بود.
قانون 5: مسئولیتها و محدودیتها
1. تصاویر و مشخصات محصولات صرفاً جهت اطلاعرسانی بوده و ممکن است
در جزئیات جزئی با کالای واقعی تفاوت داشته باشند.
2. فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصول
ندارد.
3. استفاده از محتوای سایت (تصاویر، متون و کدها) بدون اجازه کتبی،
ممنوع است.
قانون 6: حریم خصوصی
1. فروشگاه متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران است و از آنها تنها
در جهت پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده میکند.
2. اطلاعات کاربران بدون اجازه یا حکم قضایی در اختیار شخص یا سازمان
دیگری قرار نخواهد گرفت.
قانون 7: تغییرات قوانین
فروشگاه مجاز است در هر زمان، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاعرسانی میشود.
قانون 8: ارتباط با ما
برای هرگونه پرسش یا شکایت، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما یا شماره تماس درجشده در سایت با بخش پشتیبانی ارتباط بگیرید.